EXPLORE THE UNKNOWN
Une formation de haut niveau
High-level training
Pourquoi suivre cette formation?
Public cible
Les conditions d'inscription
Vous avez l’esprit commercial, le sens du contact et du service ? Alors cette formation est pour vous ! Grâce à la formation, vous devenez la personne-clé entre les entreprises et les clients au travers de contacts téléphoniques et mails quotidiens. Vous apprenez à gérer les fonctions essentielles du métier telles que : la prise de commande et de rendez-vous, la vente directe, la prospection, la gestion des plaintes et de portefeuilles clients, la réalisation d’enquêtes, le service de maintenance (helpdesk) etc.
Vous êtes demandeur d’emploi, enthousiaste, persévérant et positif. Doté d'une grande capacité d'écoute, vous avez un esprit commercial et êtes orienté solution. Flexible et résistant au stress,
Nous vous aidons a maîtrisez parfaitement la langue française
Nous vous aidons pour acquérir une excellente diction.
Nous vous familiarisons avec l’outil informatique.
Niveau bac ou bac +
Groupe de 6 personnes
4 mois de formations
5 heures par semaines le samedi du 10h a 12h00 de 14h a 17h00mn
Stage pratique un mois
Un entretien avec le responsable pédagogique - L'objectif de cette entretien est de valider le projet de formation : Le candidat a t-il le niveau, le profil pour entrer en formation ? La formation correspond elle au projet professionnel du candidat ?
Formation intéressante. Vous pratiquez la communication tous les jours, de manière spontanée et intuitive.
C’est l'occasion de mettre à plat et d'éclaircir un certain nombre d'idées, de craintes que vous avez et de répondre à la question de :
comment trouver un emploie ?
comment reussir sa vie ?
