Notre qualité du traitement des appels contribue à entretenir l'image de votre structure et la satisfaction de vos clients
Nous répondons avec efficacité en apportant des réponses précises et claires
Nous maîtrisons la directivité des entretiens
Nous gérons les tensions de certains appels et le stress qui en découle, nous somme A tout moment à l’écoute de vos clients
Appels entrants
Nous Franchirons les différents barrages
Nos tons sont direct mais poli, situé entre courtoisie et autorité,
Nous donnons la parole à vos clients, pour les valoriser
Nous Préservons la relation avec votre client, même face à l'agressivité
Nous nous n’hésitons pas à fixer un jour et une heure précis pour vos RDV
Nous anticipeons les objections
Nous planifions les moments idéals pour télé prospecté, celons votre secteur d'activité et la nature de vos produits
Émission d'appel, prise de RDV, télé prospection.
Que vous souhaitiez organiser une réunion, une formation ou une présentation de vos produits ou de votre entreprise, Centre d'affaires KCL vous propose une salle de réunion/formation, disponible à la location par journée ou demi-journée.
Vous pouvez, à tout moment, réserver votre salle de réunion/formation pour la durée de votre choix.
Connexion téléphone internet, services de traiteur, écran et vidéoprojecteur sur simple demande.
Votre salle de
Réunion, formation ou coworking
À Meknès
A tout moment à l’écoute de vos clients
Notre centre d’appel s’engage à vous donner les réponses à vos enquêtes
Quoi ? Quand ? Pourquoi ? Comment ? Combien ? À q il date ? L’heure ?
Quel que soit les réponses que vous cherchez vos clients serons ravis de nous / vous répondre
Enquête téléphonique
SERVICES
Notre centre d’appel met à votre disposition des conseillères et conseillers Polyvalent qui aiment les challenges et crée des relations clients solides, pour vous accompagner dans vos projets de Développement et d'Actions Commerciales.
Nous somme le partenaire actif des entreprises et des professionnels soucieux d'utiliser l'accueil téléphonique comme un véritable outil de conquête, de fidélisation.